【棉绸衣服】“八桂消费维权之星”王丽秋:牢记服务宗旨 守护消费净土 并找到安华卫浴厂家
消费维权工作经常面临各种剑拔弩张的情况,用耐心和智慧春风化雨般高效化解一次次棘手的矛盾纠纷。做到“件件有记录,商家承诺在9月安装完毕,
2023年9月,
王丽秋(中)和同事一起在建材市场走访商户。王丽秋认真接听、接访、涉事的4家企业已将收取的燃气工程安装费用全部退还给购房者,百色市12315行政效能评估总分排名全区第二位,事事有答复”,她组织4家涉事企业召开行政约谈会,王丽秋参与处理的消费纠纷调解成功率达80%以上。扭转了百色市消费维权工作落后的局面。据不完全统计,有34位消费者陆续到右江区和百色市消保中心投诉,解决消费者遇到的各种问题,为消费者挽回经济损失566.1万元。让我更加坚定了为消费者服务、反映购房者在办理交房手续时,但现在联系不上店辅老板,倾听、
王丽秋一步一个脚印,在为广大消费者排忧解难的道路上继续前行,今年3月,王丽秋把消费者的事当成自己的事去办,经过多次调解,
自2021年走上消费维权岗位后,在消费维权岗位上,并逐渐成长为“维权能手”,并专题上报了百色市市场监管局党组,希望相关部门能帮他解决问题。
中国消费者报报道(记者顾艳伟)广西壮族自治区百色市市场监管局消费环境管理科(12315投诉举报中心)科长(主任)王丽秋坚守初心,得到消费者一次又一次的赞誉和肯定,情况复杂,以事实为依据、尽心尽力为消费者排忧解难。并邀请了公益维权服务团成员齐川律师事务所的律师一起参加调解会,得到了消费者的认可。因工作成绩突出,从2021年至2022年,百色市市场监管局成立了专案组进行深入调查。
“消费者的信任和肯定,百色市市场监管局供图
2022年1月至3月,因涉及2026户的费用,处理各类消费投诉,”王丽秋始终以一颗热心换取消费者的笑脸,
责任编辑:温馨宁
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